Політика доступності

Останнє оновлення: 13 серпня 2025 року

Kolveri прагне забезпечити доступність свого веб-сайту та цифрових послуг для всіх користувачів, незалежно від їхніх фізичних можливостей, технічних засобів або умов використання. Ця політика описує наш підхід до цифрової доступності та заходи, які ми вживаємо для її підтримки.

1. Наше зобов'язання

Ми прагнемо зробити наш цифровий простір максимально зручним і доступним. Доступність для нас - це не формальна вимога, а принцип, закладений у процес розробки та підтримки сайту. Ми орієнтуємося на міжнародні стандарти та кращі практики у сфері доступності вебконтенту.

2. Стандарти доступності

Ми прагнемо відповідати настановам щодо доступності вебконтенту WCAG 2.1 на рівні AA , розробленим Консорціумом Всесвітньої павутини (W3C). Ці настанови охоплюють чотири основні принципи:

• Сприйнятність - інформація та компоненти інтерфейсу мають бути представлені так, щоб користувачі могли їх сприймати.
• Керованість - компоненти інтерфейсу та навігація мають бути доступні для керування різними способами.
• Зрозумілість - інформація та принципи роботи інтерфейсу мають бути зрозумілими.
• Надійність - контент має надійно інтерпретуватися різними технологіями, включаючи допоміжні засоби.

3. Реалізовані заходи

3.1 Технічні рішення

• Семантична розмітка HTML для коректної інтерпретації зчитувачами екрана.
• Текстові альтернативи для всіх значущих зображень та нетекстового контенту.
• Достатній контраст між текстом і фоном відповідно до вимог WCAG 2.1 AA.
• Повна навігація з клавіатури без використання миші.
• Видимий фокус для всіх інтерактивних елементів.
• Коректна ієрархія заголовків для зручної навігації по сторінці.
• Атрибути ARIA там, де стандартна семантика HTML недостатня.
• Адаптивний дизайн, що підтримує масштабування тексту до 200% без втрати функціональності.

3.2 Контент та редакційні стандарти

• Використання простої та зрозумілої мови.
• Чітка структура матеріалів із логічним порядком викладу.
• Описові назви посилань, що пояснюють їх призначення поза контекстом.
• Уникання контенту, що може спричинити фотосенситивні реакції.

4. Відомі обмеження

Попри наші зусилля, деякі частини сайту можуть не повністю відповідати стандартам доступності. Ми активно працюємо над усуненням таких прогалин. Якщо ви зіткнулися з бар'єром доступності, будь ласка, повідомте нас - це допоможе нам покращити сервіс для всіх користувачів.

До потенційних обмежень можуть належати:

• Вбудований сторонній контент, що перебуває поза нашим прямим контролем.
• Окремі PDF-документи або файли, створені до впровадження поточних стандартів.
• Деякі мультимедійні матеріали, для яких ще не підготовлено субтитри або текстові описи.

5. Допоміжні технології

Наш сайт розроблено з урахуванням сумісності з поширеними допоміжними технологіями, зокрема:

• Зчитувачами екрана (наприклад, NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack).
• Програмами збільшення зображення на екрані.
• Програмами розпізнавання голосу.
• Клавіатурною навігацією без використання миші або сенсорного екрана.

Ми рекомендуємо використовувати актуальні версії браузерів та допоміжних технологій для найкращого досвіду взаємодії з сайтом.

6. Оцінка та тестування

Доступність нашого сайту оцінюється такими методами:

• Самооцінка командою розробників із застосуванням автоматизованих інструментів перевірки.
• Ручне тестування з використанням зчитувачів екрана та клавіатурної навігації.
• Регулярний перегляд при оновленні контенту або функціональності сайту.
• Врахування зворотного зв'язку від користувачів, які повідомляють про проблеми з доступністю.

7. Зворотний зв'язок та контакти

Ми щиро цінуємо будь-який зворотний зв'язок щодо доступності нашого сайту. Якщо ви:

• зіткнулися з бар'єром доступності на нашому сайті;
• маєте труднощі з доступом до певного контенту або функції;
• бажаєте отримати матеріали в альтернативному форматі;
• хочете поділитися пропозиціями щодо покращення доступності -

будь ласка, зв'яжіться з нами:

Електронна пошта: contact@kolveri.online
Сайт: kolveri.online

Ми намагаємося відповідати на звернення щодо доступності протягом п'яти робочих днів і вживати відповідних заходів у розумні строки.

8. Альтернативні формати

Якщо вам потрібен контент у форматі, відмінному від представленого на сайті, надішліть нам запит на адресу contact@kolveri.online . Ми докладемо зусиль, щоб надати матеріал у доступній для вас формі.

9. Оновлення цієї політики

Ця політика доступності може оновлюватися відповідно до змін у функціональності сайту, стандартах доступності або наших внутрішніх процесах. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

Ми розглядаємо доступність як безперервний процес і прагнемо постійно вдосконалювати наш цифровий простір, щоб він був зручним для кожного.